近日，笔者走进山东省军区潍坊第三离职干部休养所服务站新建的日间照护中心，环境宽敞明亮，室内老首长老阿姨有的在打牌娱乐，有的在看电影，有的在接受理疗按摩……一片和谐温馨热闹景象。这是该所持续推进“用心用情、精准服务”主题实践活动和“十进所·八上门”服务实践活动的生动写照。

(资料图片仅供参考)

“这地方好啊！漂泊在外十余年了，做梦都没想到还能住进这么好的房子，在以前想要活动都没有场地啊！你看这里休闲、娱乐、保健设施一应俱全，我们打心眼儿里高兴啊！”离休老干部邢全安开心地对笔者说。

“之前，我们所由于受历史遗留问题和场地基础设施条件等因素影响，老干部服务保障工作面临诸多难题，开展形式多样的活动也成为奢望。”该所干事葛鹏接着对笔者说：“随着老干部进入‘两高期’后，日常保障工作难度增大，破解各种难题摆在我们面前。”

破难题 出实招

如何破解难题、让关心关爱直抵老干部心底？该干休所拿出实招。去年，在服务站办公楼新建了日间照护中心、心理咨询室和文娱室等场所，继续加大解决难题力度。住户回迁后，由于物业由小区统一管理，出现了老干部和遗属亲人探望停车难、救护车地上无车位等问题，所里及时与开发商、物业联系沟通，为每名老干部遗属增加了2个免费临时停车位，解决了子女探望停车难的问题；在师职楼前建设救护车停车位，确保了急救用车方便快捷；在南侧草坪新建了室外老年靠背圈椅，解决了遛弯散步歇脚问题。去年党的二十大召开之前，结合服务站办公楼启用，该所组织了茶话会，组织全体工休人员参观了“三个中心”，举行了会餐。茶话会现场田爱萍阿姨高兴地赋诗一首——《党的恩情记心间》，大家一致叫好。

用真情 送关爱

该所落实工休人员挂钩结对服务，广泛开展“夏日送清凉，冬日送温暖，节日送问候，生日送祝福，生病送关怀，困难送帮扶”的“敲门行动”。升级了可视应急呼救系统，把急救药品配发到床头、餐桌和洗手间，确保突发情况能够及时处置，先后为5名常年卧床的老人配发家庭病床，为42名行动不便的老人购置助行器和助浴椅。为解决“两高期”老人做饭难、怕孤独的问题，他们又开展了订餐送餐、代办代购服务，并在所部新建日间照护中心，新增一处棋牌室、书画室等活动场所，安排专人在各场所全程陪伴，来回路上“八上门”人员专门护送，对独居老人，一天上门或电话查看至少2次，定期组织参观见学、端午节包粽子、商场购物和赶大集等活动，让老人迈开腿走出愉悦心情。他们还定期组织老人理发、足疗、修指甲，行动不便的就上门服务。门诊部主治医师赵清沦对笔者说，他们从细处着眼，从小事入手，真正把服务保障工作做到了老人们的心坎上。

旧营区 换新颜

走进干休所所部，历时57年的老营区整体面貌焕然一新。所领导介绍，这些年逐年加大基础设施配套完善力度，老干部休养环境得到有效改善。据了解，近年来该所先后投入110余万元，新建停车场、增建停车位、安装汽车充电桩、整修营院路面和水电线路、铺设无障碍通道、安装歇脚椅、整修文化广场、添置文化器材、新建篮球场、架设室外LED大屏等。他们还主动对接辖区住建局协调老旧小区改造，对老干部住户楼进行楼顶防水处理、楼内墙面粉刷、排水系统整治等，解决了老干部所思所盼。推进营院环境和服务保障功能升级改造，新建日间照护中心、老干部餐厅等场所，配齐配套健身、娱乐、理发、足疗等设备器材，老干部的休养生活条件得到极大改善，老干部幸福感、满意度不断增强。

（葛鹏 汪兆青）

来源：国防时报

编辑：十二

编审：王舒涵

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